常见问题
初次养生与体质咨询
可以尝试看看把炖汤或草本茶加入到平日的饮食习惯，根据自身体质和当天的身体情况选择适合自己的养生品。如果有任何不确定的，欢迎[联系我们 / WhatsApp 咨询]了解最适合您的养生搭配。
养生最讲究“因人而异”。您可以先从最基本的诉求开始（例如：经常熬夜选清热排毒、容易疲劳选补气滋补）。若想更精准地了解体质，欢迎点击 [WhatsApp 咨询]，由专业的团队或 Kang Won TCM Practitioner 助您评估。
Go Healthee 结合了三代传承的中医智慧，所有配方均由康园医师严选配比。我们采用真材实料小火慢熬，无添加防腐剂，且提供“免煲即饮”的便捷包装，让您无需繁琐煮煲，随时随地享受高质量的日常调理。
“天天养生，时时给力”。食疗调理是一个循序渐进、温和滋养的过程，建议持之以恒地融入日常饮食。根据个人体质不同，一般在连续调理一段时间后，能明显感受到身体精力和状态的改善。欢迎咨询更了解您的体质。
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产品分类与功效
可以根据一日作息来搭配：
- 白天/工作时： 饮用【本草良茶】补水提神、清热解燥；
- 午餐/晚餐时： 搭配【本草良汤】滋补身体、补充营养；
- 早晚或喉咙不适时： 可服用【本草良膏】温润滋养、止咳宁肺。
推荐我们的【夏火良茶】与【清热下火汤】。严选连翘、桑叶等草本精华，能有效清润内火、排解燥热，非常适合经常熬夜、面对电脑的现代打工人。
建议试试我们的【宁肺膏】。甄选橘红、紫苑、款冬花与南杏等草本小火慢熬而成，能温养滋润喉咙、止咳化痰，是日常护嗓清润的理想选择。
这通常是气血不足或元气亏虚的表现。建议选择我们的【滋补元气老椰炖鸡汤】或温补类本草良膏，帮助补中益气、恢复精气神。
常见问题
食用方法与保存
- 本草良茶（瓶装）： 开瓶即可直接饮用；如需热饮，请将茶饮倒入可加热的杯子或容器中再进行微波或隔水加热（请勿将原瓶直接放入微波炉或高温加热）。
- 本草良汤（汤包）： 可整包放入沸水中浸泡/隔水加热 5-10 分钟，剪开倒入碗中即可享用。
- 本草良膏： 可直接舀取含服，或依个人口味用温水冲调饮用。
我们的产品均经过专业的高温杀菌与密封包装，在未开封状态下可在常温阴凉处保存。包装上均标有具体保质期。开封后请尽快食用完毕；若未食用完，请务必冷藏保存。
是的，完全正常。因为我们的产品是由真材实料的草本天然萃取慢熬而成，无过度过滤，出现少许草本沉淀属于正常现象，请安心饮用（饮用前摇匀即可）。
常见问题
特殊人群与注意事项
部分温热性或温和滋补的汤品适合全家享用，但某些含有特定草本成分的产品可能不适合孕妇或幼儿。建议在购买或食用前，先 [联系我们 / WhatsApp] 咨询详细成分与食用建议。
建议将服用西药与食用本草产品的时间间隔至少 1 至 2 小时。若有较严重的慢性疾病或特殊用药需求，建议先咨询您的主治医师或 [向我们的中医团队咨询]。
我们的【本草良茶】与【本草良膏】全系列均为纯素/草本成分。部分【本草良汤】含有肉类成分，我们也有提供纯素或植物配方的炖汤选项，产品包装与页面均有清晰标示。
常见问题
订购、配送与售后
您可以直接在我们的官方网站 kontea.my/gohealthee 选择产品并下单，或者直接点击 [WhatsApp 链接] 向我们的客服人员人工下单。
收到订单后，我们会在 1-3 个工作日内安排发货。西马（Peninsular Malaysia）通常在发货后 2-4 个工作日内送达；东马及其他地区视物流情况而定。
请您放心，如果在运输过程中遇到破损问题，请在收到货物的 24 小时内拍照/录像并 [联系我们的客服团队]，我们会第一时间为您安排补发或处理售后。